ICONICUL folosește cookie-uri pentru a ne asigura că vă oferim cea mai bună experiență. Dacă continuați, presupunem că sunteți de acord să primiți toate cookie-urile ICONICUL. Află detalii

Returnarea - Schimbarea Produselor

Siguranta returnarii - schimbarii produselor

 

Stim ca este dificil sa cumperi online atunci cand nu esti sigura de masura pe care o porti. De aceea incercam sa iti fie cat mai usor sa schimbi sau sa returnezi produsul.

 

Orice cumparator online trebuie sa stie ca este protejat de catre lege (Ordonanta de Guvern nr. 130 din 2000, ce a fost completata de Legea 51 din 2003 - regimul juridic al contractelor la distanta) impotriva fraudelor si abuzurilor. Conform acestei legi, produsele cumparate online pot fi returnate fara invocarea unui motiv, in cel mult 14 zile calendaristice de la primirea sau achitarea acestora. Este necesar doar sa completezi formularul de schimb/retur de mai jos.

 

Pentru a returna produsul, acesta trebuie sa fie insotit de ambalajele originale cu care a fost livrat, etichetele si actele insotitoare iar produsul nu trebuie sa fie uzat/purtat.

Orice retur ce nu respecta aceste conditii poate fi refuzat.

 

Suntem o echipa de profesionisti si alegem produsele comercializate in scopul de a avea doar cele mai bune calitati. De asemenea inainte de livrarea catre dumneavoastra, verificam produsul in cele mai mici detalii. In cazul unei exceptii, ne asumam toata responsabilitatea si iti vom inlocui produsul cu unul identic.

 

De asemenea, legea spune ca trebuie sa trimiti produsul catre adresa mentionata de noi, achitand taxele de curierat urmand ca noi sa returnam suma achitata pe produse.

In situatia in care trimiteti dumneavoastra coletul catre noi, firmele de curierat va vor taxa ca persoana fizica in jur de 25 de lei. Venind in sprijinul dumneavoastra, putem solicita noi un curier Cargus sa ridice coletul de la dumneavoastra, caz in care taxa de curierat sa fie in jurul a 14 lei, urmand ca aceasta suma sa fie retinuta din suma pe care trebuie sa o trimitem pentru produsele returnate.

 

Cum pot returna/schimba produsul?

 

Pasul 1:  Completeaza formularul urmator:

Pasul 2: Dupa ce ai completat formularul, apasa butonul "SUBMIT" de culoare albastra (de mai sus), pentru a se inregistra solicitarea.

 

Pasul 3: Te vom contacta telefonic in vederea stabilirii tuturor detaliilor schimbarii/returnarii produsului in asa fel incat totul sa fie perfect pentru tine!

 

Pasul 4: Trimiti produsul catre adresa mentionata de noi.

 

Pasul 5: Dupa ce primim produsul, te vom contacta din nou pentru a iti confirma ca este totul in regula si-ti vom trimite noul produs sau banii (in functie de caz).

 

Cand primesti banii inapoi?

 

Vom rambursa in contul dumneavoastra contravaloarea produsului in maximum 14 (paisprezece) zile de la data sosiri sale la noi, conform legii.
Pantofi Casual Barbati Negri Lion Produs Nou -36%
Descriere: Model jos de culoare neagra, cu sireturi si placute Material: Piele eco premium ..
140,00lei 89,99lei
Pantofi Casual Barbati Bleumarin Coner Produs Nou -19%
Descriere: Model jos de culoare bleumarin, cu sireturi si placute Material: Piele eco premiu..
160,00lei 129,99lei
Pantofi Sport Gri Barbati Running Produs Nou -24%
Pantofi Sport Barbati Gri RunningModel sport casual de culoare negri cu talpa confortabila din spuma..
170,00lei 129,99lei
Pantofi Casual Negri Barbati - Calsido II Produs Nou -31%
Pantofi Sport Casual Negri Barbati Calsido Model sport casual de culoare neagra cu talpa inalta a..
175,00lei 119,99lei
Ochelari de soare dama negri Passenger Coronita Produs Nou -30%
Ochelari de soare cu protectie ultraviolet UV400 Protpotion Realizati din materiale de foarte bun..
100,00lei 69,99lei
Pantofi casual carbati albi - One Stripe Produs Nou -38%
Descriere: Model foarte usor, culoare alba, cu talpa medie Material: Piele ecologica Captuseal..
130,00lei 79,99lei
Pantofi barbatesti maro eleganti impletiti Produs Nou -35%
Descriere: Model office, culoare maro, cu sireturi si model impletit Material: Piele eco premium ..
155,00lei 99,99lei
Pantofi barbati maro eleganti vintage Produs Nou -61%
Descriere: Model tip office, culoare maro, cu sireturi si model vintage Material: Piele eco. Prem..
280,00lei 109,99lei
Pantofi negri barbati perforati cu talpa crem Produs Nou -33%
Descriere: Model tip office, culoare neagra, avand materialul usor perforat pentru o respiratie a pi..
165,00lei 109,99lei
Pantofi negri barbati eleganti ANO M Produs Nou -42%
Descriere: Model tip office, culoare neagra si sireturi Material: Piele eco premium Captuseala..
155,00lei 89,99lei
Pantofi Casual Barbatesti negri NS -22%
Descriere: Model jos de culoare neagra, cu sireturi Material: Piele eco premium Captuseal..
160,00lei 125,00lei
Bocanci Barbati Negri Inalti cu Sireturi si Sigla Vultur -27%
Descriere: Model tip bocanc inalt, negri, cu sireturi si sigla vultur Inaltime: 22 cm Material..
150,00lei 109,99lei
Pantofi Casual Barbatesti Bleumarin WD2 -22%
Descriere: Model jos de culoare bleumarin, cu sireturi. Imbinare de 2 texturi diferite si efect..
160,00lei 125,00lei
Pantofi barbatesti negri - Elixir -29%
Descriere: Model tip office, culoare neagra, cu sireturi. Material: Piele eco premium, efect piel..
155,00lei 109,99lei
Pantofi Sport Barbatesti Bleumarin carouri -17%
Descriere: Model casual, jos, de culoare bleumarin, cu textura diferita, in carouri discrete Mate..
150,00lei 125,00lei
Pantofi Casual Barbatesti bleumarin NS -22%
Descriere: Model jos de culoare bleumarin, cu sireturi Material: Piele eco premium Captus..
160,00lei 125,00lei
Pantofi barbatesti bleumarin piele intoarsa -26%
Descriere: Model tip office, culoare bleumarin, cu sireturi si cusaturi maro. Material: Piele eco..
175,00lei 129,99lei
Pantofi Casual Barbatesti negri 2 WD2 -17%
Descriere: Model jos de culoare neagra, cu sireturi Material: Piele eco premium Capt..
150,00lei 125,00lei
Ochelari lentile transparente Wayfarer Justin - Negru Realizati din materiale de foarte buna..
29,99lei
Ochelari de soare Aviator  - Negru -33%
Ochelari de soare cu protectie ultraviolet UV400 Protpotion Realizati din materiale de foarte bun..
45,00lei 29,99lei
Tenisi - SEVEN - Alb, cu fata din material textil si talpa flexibila. Tenisii au deveni..
59,99lei
Cizme Styles - Tinte Model: Inalt (aproximativ 42 cm cu tot cu toc) Culoare: Negru + Tinte Aur..
139,99lei
Tricou Cocaine & Caviar by RubyFashion Colectiile Cocaine & Caviar au devenit foarte cuno..
65,00lei
Fusta Motive Traditionale Romanesti (model 2) -16%
Se combina excelent cu un top uni, preferabil de culoare deschisa, pentru un efect contrastant. Se p..
89,00lei 75,00lei
Modelul clasic de tenisi au fata din material textil de culoare neagra, cu sireturi si talpa medie c..
69,99lei
Adidasi Bullets cu tinte - Albastru by RubyFashion Adidasii de dama Bullets sunt considerati ca f..
79,99lei
Top Necklace - Alb cu colier inclus -32%
O bluza alba eleganta ce poate fi purtata intr-o mare varietate de stiluri.  Bluza alba cu c..
59,00lei 39,99lei
Espadrile Colors Vintage - Multicolor -22%
Descriere: Model casual, cu imprimeu colorat, multicolor. Talpa moale, flexibila, cusuta a..
90,00lei 69,99lei
Ghete Dama Maro Double Belts, cu tinte si catarame -23%
Descriere: Ghete scurte de toamna-iarna. Sunt foarte comode si practice. Model fashion, decorat cu t..
109,99lei 85,00lei
Descriere: Model casual, cu dungi albe si negre. Talpa moale, flexibila, cusuta aparent. Model deose..
59,99lei
ICONIC Trends Blog
Sfaturi pentru femeile care poartă rochii

Sfaturi pentru femeile care poartă rochii

Madalina 27.05.2016 0
Dacă te-ai hotărât să renunți la pantaloni pentru o perioadă și nu ești genul de femeie care știe cum să poarte o rochie, avem câteva sfaturi de cum p...
Read More
Au revenit salopetele! Cum le purtam?

Au revenit salopetele! Cum le purtam?

Madalina 13.05.2016 0
Salopetele au o lungă istorie. Au apărut în anul 1919 fiind inventate de Florentine Thayat. Atunci erau văzute ca o măsura anti bourgeois, hainele vii...
Read More
7 articole de îmbrăcăminte care se potrivesc oricărui tip de corp

7 articole de îmbrăcăminte care se potrivesc oricărui tip de corp

Madalina 29.04.2016 0
În această vară poți fii la modă, chiar dacă ești mai slabuță sau mai plinuța. Indiferent de forma corpului tău (măr, pară, banană sau clepsidră) poți...
Read More
Tendințe ochelari de soare bărbatești 2016

Tendințe ochelari de soare bărbatești 2016

Madalina 13.04.2016 0
A venit primăvară. Aș putea spune că se apropie vara. Și dacă se apropie vara, cred că putem afla care sunt cele mai interesante tendințe de modă pent...
Read More
CUM SĂ RULEZI CORECT MÂNECILE DE LA CĂMAȘĂ

CUM SĂ RULEZI CORECT MÂNECILE DE LA CĂMAȘĂ

Madalina 01.04.2016 0
Cămașa este o piesă de bază în garderoba unei femei, iar felul în care o porți îți poate salva sau distruge o ținută. Este foarte important să îi rule...
Read More